导游现场考试中,有哪些面试大坑,是你需要躲开的?

2019-08-27 10:01发布

参加2019年全国导游面试的考生们,在导游现场考试中,有哪些面试大坑,是你需要躲开的?


博途教育通过19年导游培训,积累了现场考试中的一些典型案例,作为错误示范与大家分享。


1

面试失败的第一种考生,就是用力过猛。


很多时候我们为了引起面考官的关注,获得好的第一印象,就忘了把握尺度。


如果一不小心用力过猛,最后只能是弄巧成拙,分分钟被淘汰出局。


曾经有一考生,开口讲解欢迎词:


“各位游客,大家好。我是时光飞逝旅行社的导游superwoman。”


superwoman?什么鬼?

网上复制来的导游词真是害人不浅啊。。。


还有一考生一上来,就做自我介绍:


“各位嘉宾朋友,大家好,我姓王,大家可以叫我小王吧。呵呵,别笑。

虽然我知道小王八听起来不是那么尊重人,但是呢王八自古以来也是瑞兽,吃了对身体也有很多好处。

所以在后面的行程中大家还是叫我小王八吧。”


噗。。。

这是来招黑的么。

当时,我的内心如千万条弹幕呼啸而过……


小贴士

导游资格现场考试,首先要保证你的形象端正,尊重自己才能赢得他人的尊重,请放下出格表演的这种念想。


至于幽默,幽默可能会成为加分项,但是如果你并没有幽默天赋,还是别玩了,因为比幽默更重要的,是专业。


2

面试失败的第二种考生,就是投机取巧,幻想“一招走天下”


一考生热情洋溢的说完欢迎词之后,介绍行程:


“好了,各位游客,刚才我接到计调的电话,说今天武汉下大雨,所以湖北省博物馆无法参观,我们现在将今天的行程调整为神农架。


临时更换景点的套路。

考官当时立即打断她的讲解:“抱歉地通知您,省博是室内景点,即使是大雨、冰雹等恶劣天气,也不会影响它的参观。再者,神农架离武汉五百多公里,请问你怎么当天去当天回?所以请你讲解省博,我们考试不允许更换景点。”


一位考生,她给我们讲了一个“有趣”的故事。


“各位游客,大家好。我是您的导游。名字暂时保密,我先讲个故事,让大家放松一下。

以前有个女生叫小雨……”

(此处省略800个字)


评委耐心地听完故事,时间不知不觉过去了五分钟。

最后,考官友好提醒:“如果你还不打算进入东湖景区,只能零分处理了。”

该考生只能无奈承认自己不熟悉该景点的事实。

遇到这样企图蒙混过关的考生,我们也很无奈。


小贴士

很多考生理直气壮地认为,当自己自信满满眼神坚毅,并且声音提高了8个度的时候,就算自己是在胡说八道,一脸懵逼的评委也会觉得自己说得很有道理。

小编在此,劝大家趁早放弃这种侥幸心理。

当你立志做导游时,就要乖乖去背,去查资料,自己在房间里多排练几次,让亲朋好友、同事同学帮忙试演,等真正上了考场,你自然而然就表现优秀了,这时候,就有了在TED上演讲的状态。


3

面试失败的第三种考生,就是错别字连篇,基本的常识错误都会犯



面试最扯的一个学生,讲解长江三峡:


“长江三峡流经重庆、湖北、武汉、上海4个省市……”


评委们一脸斜线///

这位考生啊,你就这样硬生生把长江截短了。


还有一位女生,在讲解归元寺的时候:


“独占鳌头”的“ao”(第二声)念成了“鳖”……


如果你连不认识的字,都不愿意去查字典,给评委的感觉,将来你可能没有足够的热情,去帮助游客处理各种琐事。


另外,说导游辞时语速切忌太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。


评委又不是老虎,不会吃了你,来来来,take it easy ……


4

面试失败的第四种考生,就是不懂装懂,敷衍评委



面试过这样的一个考生,讲解长江三峡:


“好了,各位游客,三峡大坝的模型室讲解结束,大家可以到坛子岭自由参观。坛子岭因外形酷似四川的泡菜坛子而得名。到时候,各位还可以在坛子岭上选购一些泡菜坛子带回家。”


what?哪篇导游词上写坛子岭卖泡菜坛子啊?

考生铿锵有力地说以前带团的时候就有看到。


有两个评委去过现场,不曾听说有这回事儿。

恩,只能说,这是拓宽了我知识面的存在。


小贴士

在强调导游辞的组织要口语化,但口语化,也要有科学性的导游辞,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,更不能随便瞎编硬套。最好能整理出一套适合自己的导游辞,在本子上写一写。


5

面试失败的第五种考生,就是随机应变能力差


曾经有一位考生回答问题,题目是:


你在车上讲解, 突然一位客人打断讲解,向你要联系电话,你该如何处理?


该生回答:我会跟他说现在在做讲解,不方便告知,等晚上我到他房间再说。


等,晚,上,到,他,房,间,再,说……

这句话什么意思,我怎么都看不懂??


小贴士

这样的问题,其实应该分两种情况对待。如果提问与所讲内容有关,可以微笑地肯定游客的问题,然后找个过渡的内容,将所讲内容和游客的提问融合在一起。


如果不相关,先感谢游客的提问,然后示意游客,等讲解完毕后再为他解答。


以上,都是在在导游现场考试时遇到的一些让人啼笑皆非的案例。


当然,这只是冰山一角。


一次性通过导游证考试,成功者总是具备两点:

• 导游基础知识扎实。

• 有一定的导游词创作能力,结合场景设计内容。


兼顾了有料和有趣,考试就成功了近一半。



赞赏支持

登录 后发表评论
0条评论
还没有人评论过~