导游词想拿高分吗?这几点你必须得掌握!

2019-07-08 09:43发布

“考试时导游词是需要自己写吗?”

一般来说大家的导游词都是从网上摘抄下来的,当你的考官听过几百次相同的导游词时,你独立撰写的导游词就显得尤为独特了,很容易抓住考官的耳朵得到高分。


那么撰写导游词有什么技巧?

掌握这5点很重要


首先我们需要了解一下导游词的结构,导游词由几个部分组成:点题、引言、概述、分述、结尾这5个部分组成,在分述这个部分就可以详细讲解一下景区的某个部分,在博物馆讲解中分述部分及各个展馆;在现场讲解中,你的分述就是按照导游路线开始讲解,在点题、引言、概述结束以后,我们将回到你导游路线的最开始讲解以颐和园为例,将颐和园景区分为3个大部分,在概述讲完以后需要回到颐和园大门开始从头开始分述,这种讲解方法即为分段讲解法。


(1)突出大景观具有代表性的景观

(2)突出景点的特征与与众不同之处

(3)突出旅游者感兴趣的内容

(4)突出景区“之最”


这个技巧讲究详略得当,与“面面俱到”相反,抓住最主要的特点,主次搭配合理,梳理有秩。


这类讲解一般属于人文或历史游览为主,借景生情表达更深的含义。


以北京概况为例,你带领团队参观北京城时看到四元桥,此刻你不仅需要介绍这一座立交桥还要介绍北京其余的文化名桥,引出关于桥的历史。在介绍当地有名的标志性建筑物时可以以此点为展开介绍整个城市,以国家大剧院为例,长安街上大剧院如同一个明珠屹立在北京中轴线上,整个如同一条戏珠的巨龙一般。


这个方法不仅介绍了眼前的景物,还介绍了整体,名为“触景生情”。


触景生情贵在“发挥”,发挥的有理有据,自然地正确的切题的发挥。好的发挥能使讲解活起来,让故事展现在游客的眼前,这就要求导游员拥有很大的知识储备量,需要阅读大量的文献才能发挥的有理有据,让游客身临其境。


“虚”是指景点的神话传说、历史故事、民间传说等,“实”是指实实在在展现在游客眼前的景色。虚实结合是指将无情的景点和有情的故事结合起来,让景色活起来。


游览三峡能听到神女峰,到了九寨沟能听到九寨沟美丽动人的爱情故事的故事,到了西湖也能听到“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的故事,但是要注意在导游词的讲解过程中要讲究两个字——“精”“活”。就是要精讲、灵活的意思。


问答法是为了让游客和导游员之间产生互动,由导游员向游客提问题,或者由游客提问题导游员来回答的方式,提高游客的兴致,拉近游客与景区的距离。具体有以下几种方法:


1.自问自答法

2.我问客答法

3.客问我答法


自问自答法:自己提问自己回答,问的问题一般是客人不知道或者不太确定的问题,例“颐和园中玉棠富贵是什么意思?然后就可以吸引游客注意从而继续讲解”;


我问客答法:导游员提问游客回答,一般这样的问题较为简单,游客一定能回答出来,要是没人回答就可以变为“自问自答”。例“七星石为什么会是八块?”“故宫这些大缸的作用是什么?”;


客问我答法:检验导游员基本功的方法,需要一定的知识储备,必须回答的就是景点的相关问题,但是不能让游客没完没了的提问。


这个方法撰写导游词需要平时的经验积累,才知道游客到底对哪些问题感兴趣。


除了以上5点技巧外,考生还须知道一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。


1.习惯用语


习惯用语又分为两个部分——见面时的开头语和离别时的告别语。


2.概括介绍


概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等,目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解,引起游览兴趣,概括介绍应根据时间和游客情况,可长可短,可详可略。


3.重点讲解


重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解,使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。这是导游词最重要的组成部分。


其中习惯用语中,开头语和告别语是非常重要的一步,好的开头语和告别语能给游客带来暖心的旅游体验。


下面分享几则典型的例子,一起来学习下如何为导游词加分吧!

开场白

1.有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机张师傅,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。

2. 来自×地的朋友们:大家好!大家辛苦了!首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来本地来观光旅游。我姓x,是××旅行社的一名导游,大家叫我“x导”好了。这位是我们的司机×师傅。在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务,我们十分荣幸!大家在此旅游,可以把两颗心交给我们:一颗是“放心”,交给×师傅,因为他的车技娴熟,有12年的驾龄,从未出过任何事故;另一颗是“开心”,就交给x导我好了。旅游期间,请大家认清导游旗的标志,以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间,以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来,我将尽力解决。最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。谢谢!

3.来自全国各地的朋友们(或各位美丽的女士们,英俊的男士们):你们好,欢迎你们来XX旅游,很荣幸认识大家,更荣幸为大家导游,首先,我代表xx旅行社热忱地欢迎大家的到来,欢迎大家到我们神奇美丽的XX来做客,我姓李,大家叫我小李或李导就行。为我们驾车的师傅姓刘,刘先生行车多年,行车安全交.给他,大家请放心好了。我们的车辆虽然不大,但却容纳五湖四海,因在座的朋友们来自祖国不同的地方,有道是“有缘千里来相会”既然我们能够从13亿人口中,从960万平方公里的土地上,不同时刻走到一起,相聚在楚雄,相聚在这小小的车厢里,这就是缘份!所以我  建议大家都能认识一下,好不好?

4.有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒, 真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀! 所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟铁岭都值呀,到青山绿水中 陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。

结束语

1.各位朋友:大家好!时间过得真快,我们的旅行车已经行驶在去火车站的路上了,这几天和你们的朝夕相处,我非常地愉快。几天里我们从相遇相识相知到现在成为朋友,你们真的就像我的弟弟妹妹,你们的活力正如你们的团名阳光少年一直感染着我,可以做你们的导游是我的幸运。

真的非常感谢一直以来你们对我工作的理解、支持和帮助,使得我们的旅程最终圆满结束。

中国有句古话叫“两山不能相遇,两人总能相逢”,我期盼着不久的将来与你们的重逢。还有大家等会下车之前可别忘记和这几天一直为我们操劳的李司机道个别哦,最后呢我想把最美好的祝福都送给你们,愿你们学习进步,生活快乐,前程似锦,什么都好,谢谢大家!

2.我们的旅程马上要结束了,X导也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处,算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原,在这几天中,X导有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里说声对不起了!再一个自就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,小X说声谢谢了!最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好!

3.各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX景区,参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.

张学友有首歌,叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节"。

在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家!

4.各位朋友几天的行程,还有10分钟就要结束了,在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字,说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作,几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好,希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。

最后祝愿大家走的时候带点我们XX的佛气和XX的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话,叫“两山不能相隅,两人总能相逢”,我期盼着在不久的将来在XX或者是你们那里能和大家相会,我期盼着,再见各位

巧妙地运用好导游词的开场白和结束语,能很好地为你的讲解增加光彩,轻松提分!快想想怎么修改一下你的导游词吧!

还有考生在刚开始讲解导游词的时候,你可能会遇到容易紧张、语速过快、语言不够口语化等的问题。


细想一下,平时练习是不是这样?


1

认为语速快是流利的表现


导游讲解有一个语速快慢的问题。


如果讲得过慢,会耽误时间,影响游客观赏景物,让人感到不舒服,同时也可能被认为是不流畅、不熟练、不自信的表现。


那么是不是语速越快越好呢?答案是否定的。如果讲得过快,游客听不清楚,降低游览效果;精神高度紧张,容易引起疲劳,有时还会让人觉得导游有卖弄嫌疑。语速快,有时是需要的,但也只是为了烘托气氛,绝不是讲解的正常手段。


正常的语速应该在每分钟200个字左右,这种语速被认为不快不慢,导游也比较容易做到口齿清楚,游刃有余。


什么时候应该快,什么时候又应该慢呢?


通常是在遇到以下情况时——需要特别强调的事情、容易招致疑惑误解的事情、重要的地名人名数字等应放慢语速;众所周知的事情、不太重要的事情、故事进入高潮时要加快语速。


当然,导游语言要讲究变化,语速恒定也会让游客感到乏味。我们在导游讲解中要根据讲解内容,做到宜徐则徐,宜疾则疾,徐疾有致、快慢相宜。


2

认为辞藻华丽是语言美的表现


导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。这就是说,在导游词创作中要注意多用口语词汇和浅显易懂的书面语词汇。


要避免难懂的、冗长的书面语词汇和音节拗口的词汇,减少刻意的主观煽情;减少华丽的书面文学辞藻的堆砌,以便讲起来顺口,听起来轻松。


强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化,编写导游词必须注意语言的品位。辞藻华丽是导游词的致命缺陷,也是导游机械讲解的重要原因。


比如在介绍山东千佛山公园概况时,有位导游是这样讲的:“千佛山山脉来自岱麓,它翠峰连绵,树木蓊郁,松柏满谷,楼台高耸,殿宇错落,为济南天然屏障。”

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